صحيفة روز اليوسف

رئيس مجلس الإدارة
عبد الصادق الشوربجي

رئيس التحرير
أحمد باشا

17 نوفمبر 2018

أبواب الموقع

 

محافظات

حماية المستهلك يحيل مركزى صيانة للنيابة العامة لسرقتها ماركات عالمية ومحلية

15 ديسمبر 2013



 كتب - نشأت حمدى

أحال جهاز حماية المستهلك مركزى صيانة قاما بالإعلان عن أنهما وكيل معتمد لماركات عالمية على غير الحقيقة، الأمر الذى من شأنه أن يوقع المتعاملين فى خلط بين الشركة مالكة العلامة التجارية والمركز المشكو فى حقه خاصة أن الشركة مالكة العلامة لم تصرح له بإجراء الصيانة وخدمة ما بعد البيع.
 
وصرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الاحالة جاءت تكليلاً للحملات التى يقوم بها الجهاز لمكافحة ظاهرة مراكز الصيانة غير المعتمدة وكذلك الإعلانات المضللة لما تلحقه كل منهما من أضرار بالغة بحقوق المستهلك وما تمثله من أضرار بالاقتصاد القومى، حيث تسهم فى الترويج للسلع الرديئة وقطع الغيار العشوائية.
 
وقال يعقوب إن الجهاز تلقى شكاوى من المواطنين بشأن الممارسات الخاطئة لمركز صيانة يحمل اسم شركة ايديال زانوسى والكائنة فى (5 شارع يوسف البندارى - ارض اللواء - قسم العجوزة)، وكذلك «مركز صيانة زانوسى» الكائن ( 51 شارع بكر عليوة - ارض اللواء - بولاق الدكرور) تفيد بأنهما يعلنان عن انهما وكلاء للعلامة التجارية زانوسى بدون وجه حق.
 
وأكد يعقوب أنه قد تبين للجهاز كذب ادعاء المركزين بعد مخاطبة الإدارة المركزية للعلامات التجارية والنماذج الصناعية بجهاز تنمية التجارة الداخلية للإفادة عن اسم الشركة صاحبة العلامة التجارية زانوسى وعما إذا كانت العلامة تخضع للحماية داخل مصر من عدمه واسم وكلاء تلك العلامة، وهو الأمر الذى ثبت معه قيام المركزين بالاعلان عن وكالتهما للماركة، حال ان الثابت ان الشركة صاحبة العلامة لم تمنح أى ترخيص او شهادة لهما بإجراء صيانة أو إصلاح الاجهزه المنزلية.
 
وقال الجهاز إنه تم إحالة الأوراق الى كل من نيابة الهرم وبولاق الدكرور لتحريك الدعوى الجنائية ضد الممثلين القانونيين للمركزين واتخاذ الإجراءات القانونية التى يوفرها قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية بشأن مكافحة مراكز الصيانة غير المعتمدة والتى خالفا فيها المركز نص المواد 6، 24 من القانون رقم 67 لسنة 2006 بشأن حماية المستهلك، والمادتين 16، 17 من اللائحة التنفيذية بشأن مكافحة الإعلانات المضللة والمواد 68، 113، 114 من القانون 82 لسنة 2002 بشأن الملكية الفكرية.
 
وفى سياق متصل أعلن يعقوب عن قيام الجهاز بإحالة شركة كرافت للسياحة (الكائنة 6 شارع نهرو - الميرلاند - روكسى - القاهرة) الى نيابة مصر الجديدة نظراً لإخلالها بالخدمة المتعاقد عليها مع أحد الشاكين، حيث إنه قد ورد للجهاز شكوى من أحد الشاكين تضرر فيها من قيامه بالتعاقد مع الشركة على حجز تذكرتين سفر من مطار القاهرة الى مطار بافوس (بقبرص).
 
واشار يعقوب الى ان الجهاز قد باشر فحص الشكوى فور ورودها وتبين وفقا للمستندات المقدمة من الشاكى أن الخدمة التى حصل عليها من الشركة قد جاءت منقوصة وبالتالى تلتزم الشركة بإعادة مقابلها أو مقابل ما يجبر النقص فيها وفقا لنص المادة 9 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006، و تم تكليف إدارة التحريات للانتقال الى مقر المشكو فى حقه لازالة اسباب الشكوى الا انها لم تلتزم رغم تعهدها بذلك فتم تحرير المحضر رقم 14775 لسنة 2013 جنح مصر الجديدة ضد المشكو فى حقه وجار العرض على النيابة لاتخاذ اللازم قانوناً فى ضوء مخالفة الشركة للمواد 1، 9، 24 من قانون حماية المستهلك.
 






الرابط الأساسي

الاكثر قراءة

السيسى يتسلم رسالة من نظيره الغينى.. ويؤكد: التعاون مع إفريقيا أولوية متقدمة فى السياسة المصرية
«السياحيون «على صفيح ساخن
واحة الإبداع.. «عُصفورتى الثكلى»
قرض من جهة أجنبية يشعل الفتنة بنقابة المحامين
إحنا الأغلى
كاريكاتير
كوميديا الواقع الافتراضى!

Facebook twitter rss