>



صحيفة روز اليوسف

رئيس مجلس الإدارة
عبد الصادق الشوربجي

رئيس التحرير
أحمد باشا

26 مارس 2019

أبواب الموقع

 

المقالات

التفكير والعاطفة

8 فبراير 2019

بقلم : م. زياد عبد التواب




التفكير والعاطفة.. أى العقل والقلب.. متلازمة إنسانية شديدة الارتباط وشديدة الانفصال أيضا.. طبقًا للموقف والمتغيرات والشخص صاحب العقل أوالقلب.. لا أريد أن يكون المقال فلسفيًا ولا أن يتطرق إلى تلك المتلازمة فى المجال السياسى أو الاقتصادى اوالدينى.. أوحتى على مستوى العلاقات الشخصية.. ولكن دعونا نتعرض لها من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.. من خلال قواعد البيانات العملاقة Big Data  وتحليلها المستمر من خلال الحواسب العملاقة للوصول إلى مزيد من الأرباح لأصحاب الأعمال والشركات الصغيرة والشركات العملاقة متعددة الجنسيات ومتعدية الحدود أيضًا.....
المثال الصغير لتأثير العاطفة على المبيعات يتم تداوله قبل عصر المعلومات أيضا.. عن مطعم باريسى شديد الفخامة.. طالب العاملون به رفع رواتبهم.. قابل صاحب المطعم طلبهم بالرفض التام.. الرفض الوقح أيضا إن جاز التعبير.. لم يستطع كل من طلب أن يجد عملًا بديلًا.. الأمر الذى تركهم أمام أمر واقع شديد المرارة ولكنهم اتفقوا على شىء بسيط.. أن لايؤثر هذا الرفض على التزامهم فيما يتعلق بمواعيد العمل أوجودة العمليات ومن ثم جودة المنتج النهائى.. ولكن اتفقوا على أن يقوم من يقدم الطعام لمرتادى المطعم بتقطيب الجبين والرد ببرود على الزبائن.. معاملة جافة وليست وقحة.. بعد ستة أشهر من بدء ذلك الأسلوب انخفضت مبيعات المطعم بحوالى 20 % عن ذى قبل.....
هل تر عزيزى القارىء أن مشاعرك واهتماماتك التى تلقى بها على شبكات التواصل الاجتماعى لن يتم استغلالها.. أترك لك الإجابة ودعونا ننتقل إلى مثال العقل والتحليل.. المثال يتحدث عن قيام أحد محال البقالة العملاقة بتحليل فواتير الشراء التى تصدرها للعملاء.. تحليل الأصناف والكميات ويوم الشراء وساعته ونوع الشارى ذكر كان أم أنثى.....الخ.
تحليل بسيط أوجد علاقة وتكرار لشراء (حفاضات) الأطفال وزجاجات البيرة يوم الأحد.. يوم الإجازة.. وكان التفسير والتحليل أن الأم لطفل حديث الولادة تطلب من زوجها الذهاب للتسوق وشراء تلك (الحفاضات) ضمن بنود أخرى يوم إجازته.. فيريد الرجل أن يكافئ نفسه فيقوم بشراء بعض زجاجات من البيرة لهذا الغرض..قامت إدارة المتجر ببساطة بوضع رف زجاجات البيرة بجوار رف (حفاضات) الأطفال الأمر الذى زاد من مبيعات البيرة فى حدود 35 % خلال شهر واحد فقط..ببساطة لتذكير ولفت انتباه من لم ينتبه لمكافأة نفسه.. هذا المثال البسيط هوالأساس لتحليل البيانات العملاقة والتى تصدرها ملايين بل مليارات الأجهزة المتصلة بالشبكات حول العالم.. الأسباب متنوعة للوصول إلى قيادة حقيقية للكائن المسكين الذى يتخيل أنه بإمساكه بتلك الأدوات يكون ممسكًا بخيوط وأطراف الأمور.....وللحديث بقية







الرابط الأساسي


مقالات م. زياد عبد التواب :

العلم الكئيب
لازم نحطم معلش
أن تكون مصريًا
وطن رقمى
أخلاق الفراعنة
الفرح شاطر والحزن أشطر
نيوزلاندا
البرتقالة
الإدارة بالأهداف
التنمر الإلكترونى
إرهاب المقشة
كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر فى الناس؟
دع القلق وابدأ الحياة
حماية المستهلك إلكترونيًا
التحفيز المجانى
وفاة السوشيال ميديا
قاعدة الـ250
قرص فوار
باخوم
متى نتعلم؟
اللاعبون
حرب الروبوتات
يكفى خمسة
الدقيقة الأخيرة قبل الانفجار
الحقيقة فين
غرائب الذكاء الصناعى
الانكشاف
القضاء الإلكترونى
السلوك والإدراك
الكتاب المفتوح
التعدد أداة النضج
كيف تعيش مائة عام؟
الخروج الآمن من «الفيس بوك»
قابيل وهابيل الإلكترونى
عدم الانحياز الإلكترونى
كتاب الوجه.. شتاء 1971
الاستراتيجية الوطنية لكل شىء
50 سنة كتاب
الألوسى السيبرانى
الإرهاب الإلكترونى
«نور حياة»..
السموم الإلكترونية
السروال
وماذا بعد؟!
الخبر
أقوال
النقود
المسجد والكنيسة
نقطة واحدة
W W W
W W W
عام جديد
الكاتب الشبح
قراءة الشائعات 2-2
قراءة الشائعات 1-2
بحث 2018
هجوم متكرر
التواصل غدا 2/2
ابن عربى
التواصل غدًا «2/1»
قادرون باختلاف
الاستراتيجية الوطنية للأمن السيبرانى
وقت الفراغ
لعب عيال
التدخين المفيد
محمد أنور السادات
1918
فوق قمة الهرم
فقه الطابور
كيف تفسد حياتك؟!
ماسلو
نصف مليار
سنتان
التدفق
إفريقيا 2018
الكتلة الفعالة
سيدنا موسى «2»
سيدنا موسى
الكلمة تقتل
الوسيط
شفافية الفيسبوك
الفعل والقيمة والوسيلة
المستقبل
أمس واليوم والغد
تأثير الفراشة
الفوائد
سيدنا موسى
بديل التليفزيون
1971
الانتقاء
الحكاية وما ليس فيها 2-2
الحكاية وما ليس فيها 1-2
شهيد الإنسانية
القراءة الرشيدة
الأدلة الرقمية
مغول عصر المعلومات
فن الحرب
نراكم العام القادم
لماذا الشباب؟
العمل على التوازى
أن تكون إلكترونيا
الزائر
المنتدى
الرعاية الصحية الأمريكية
مليم أحمر
متلازمة جينوفيزى
مزرعة الحيوانات
رقم خاص
نظرية الشباك المكسور
ساعة رولكس
الإلكترونى والرقمى والافتراضى
الطبيب الإلكترونى
حكاية كل يوم
عصر الحكمة
الواجهة
المخدرات الرقمية
أرقام مفزعة
أسئلة
حرب الدقائق الست
وظائف المستقبل
اتصل ولا تنتقل
الكتاب المسموع
التكنولوجيا يأكل بعضها بعضا
إدارة الفيل الكبير
ربع ساعة
ديمقراطية المستقبل
الوفاة الإلكترونية
75%
حقوق الإنسان الإلكترونية
السبيكة النقية
عاش هنا
شظايا النصوص
الفجوة الرقمية
حوكمة الإنترنت (2/2)
حوكمة الإنترنت (1/2)
الغاية أم الوسيلة
ماذا لو
الجيل الرابع
الشروع غير مشروع
الويب الدلالى (ويب 3)
الشيزوفرينيا الإلكترونية
18+
العمر لحظة
تكلفة الأمن
الأكل الإلكترونى
بارانويا فيس بوك
تدخين الإنترنت (2)
تدخين الإنترنت(١)
المحمول وسنينه
الإنترنت وشبكات أخرى
قراءة الأرقام «3»
قراءة الأرقام (2)
قراءة الأرقام (1)
الحرية والضرر
جوجل والشطرنج
منحنى الجرس
كارت بوستال
القمامة الإلكترونية
الزمكان الإلكترونى

الاكثر قراءة

اليونيسكو تكرم الباحثة المصرية منة الصيرفى لتميزها فى مجال البحث العلمى
مورينيو: زهقت من الكلام عن «ميسى» و«رونالدو»
حلاوتهم تحكى 4 مشاهد لنجاتها من حادث الدرب الأحمر الإرهابى
فرقة كورية تغنى «3 دقات» بالعربية
ع الماشى
متجر بريطانى يوظف لصوصا لسرقته
كراكيب

Facebook twitter rss